Hier können Sie uns mitteilen, dass Sie einen bei Astrid Lindgren Butiken getätigten Kauf ganz oder teilweise widerrufen möchten.

Diese Widerrufsfunktion wird gemäß dem schwedischen Gesetz (2005:59) über Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge bereitgestellt. Durch SFS 2026:246 werden neue Bestimmungen eingeführt, damit Verbraucher ihr Widerrufsrecht über eine klare und leicht zugängliche Funktion in der Online-Benutzeroberfläche ausüben können.

IHR WIDERRUFSRECHT

Gemäß Kapitel 2 § 10 des schwedischen Gesetzes über Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge haben Sie als Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung zu widerrufen.

Bei Fernabsatzkäufen haben Sie in der Regel das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem Sie Ihre Produkte erhalten haben.

Sie können den gesamten Kauf oder einen Teil des Kaufs widerrufen. Wichtig ist, dass eindeutig hervorgeht, dass Sie den Kauf widerrufen möchten.

Sie können das Formular auf dieser Seite verwenden, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Sie können uns auch auf anderem Wege benachrichtigen.

SO VERWENDEN SIE DAS WIDERRUFSFORMULAR

Im Formular geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein. Außerdem geben Sie an, ob Sie die gesamte Bestellung oder nur einen Teil der Bestellung widerrufen möchten.

Wenn Sie nur einen Teil der Bestellung widerrufen möchten, geben Sie bitte an, welche Produkte Ihre Mitteilung betrifft.

Um Ihre Mitteilung abzusenden, bestätigen Sie, dass Sie den Kauf widerrufen möchten. Nachdem das Formularabgeschickt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit den von Ihnen übermittelten Angaben.

Die Eingangsbestätigung bestätigt, dass wir Ihre Mitteilung erhalten haben. Sie bedeutet nicht, dass die Rücksendung bereits abschließend bearbeitet wurde.

SO FUNKTIONIERT ES

Klicken Sie, um das Widerrufsformular zu öffnen.

Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein.

Geben Sie an, ob Ihre Mitteilung die gesamte Bestellung oder einen Teil der Bestellung betrifft.

Geben Sie an, welche Produkte betroffen sind, wenn Sie nur einen Teil der Bestellung widerrufen möchten.

Bestätigen Sie, dass Sie den Kauf widerrufen möchten.

Sie erhalten per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit den von Ihnen übermittelten Angaben.

Wir prüfen die Bestellung und kontaktieren Sie bei Bedarf.

WENN DIE BESTELLUNG NOCH NICHT VERSENDET WURDE

Eine Mitteilung darüber, dass Sie den Kauf widerrufen möchten, stoppt eine noch nicht gelieferte Bestellung nicht automatisch.

Wenn es möglich ist, die gesamte Bestellung oder Teile der Bestellung vor dem Versand zu stoppen, wird unser Kundenservice Sie kontaktieren, um abzustimmen, welche Produkte Ihre Mitteilung betrifft.

Wenn die Bestellung nicht rechtzeitig gestoppt werden kann, müssen Sie die Sendung annehmen und das Produkt oder die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, gemäß unseren Rücksendeanweisungen zurücksenden.

WICHTIGE INFORMATIONEN ZU RÜCKSENDUNGEN

Rücksendungen müssen gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgesendet werden.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Süßwaren. Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von versiegelten Produkten, wenn die Versiegelung gebrochen wurde oder das Produkt verwendet wurde.